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12 oct. 20203 min de lecture

Zalando fait le pari du "Seconde main" sur son e-shop


Zalando est une enseigne allemande, fondée en 2008, qui propose un e-shop d'articles de mode à la vente dans 17 pays, ce qui en fait le leader sur le marché européen. Plus de 2 500 marques sont répertoriées sur le e-shop, cette centralisation de l'offre en matière de mode permet aux consommateurs de faire leur shopping en un clic, tout en ayant un large choix, ce qu'aucune boutique ne propose à l'heure actuelle.


Zalando s'engage en faveur du développement durable


L'utilisation du web comme stratégie de vente a certains inconvénients, notamment au niveau écologique. Depuis quelques années, l'enseigne a pris la décision de s'engager pour le respect de l'environnement, ou du moins pour limiter le plus possible son impact environnemental.


C'est ainsi qu'ils réduisent la quantité de leurs emballages plastiques :

Le plastique est un gros challenge que veut résoudre la plateforme. Sur leur site entreprise, Zalando précise à ce sujet : "We consider packaging as one of the most strategic topics in the e-commerce landscape and we recognize our leverage and responsibility in this space."* Comprenez que la marque reconnaît sa part de responsabilité dans la quantité de plastique générée par le domaine du e-commerce. Ce pour quoi elle prend l'engagement d'éliminer les plastiques à usage unique d'ici à 2023*.


Un autre engagement important pris par la marque concerne l'empreinte écologique globale du secteur de la mode. En effet, la mode est l'une des industrie qui pollue le plus et dont la main d'œuvre est souvent exploitée. Tenant compte de ce constat, Zalando crée son propre label - Zalando Private Labels*. Un label dont l'objectif est d'assurer la santé et la sécurité des travailleurs, la sécurité des produits et la protection de l'environnement dans leurs approvisionnements*. Pour ce faire, l'enseigne a rédigé un code de conduite (PDF en anglais). Il fixe les normes minimales avec lesquelles les partenaires d'approvisionnement doivent se conformer afin de pouvoir travailler ensemble.


Récemment, Zalando fait le pari de la seconde main.


Qu'est-ce qu'un article de seconde main ? Il s'agit d'un article, produit, vêtement, accessoire auquel nous donnons une seconde vie, ayant déjà appartenu à quelqu'un auparavant.


Longtemps méprisée car perçue comme non-gage de qualité, la mode de seconde main est de plus en plus prisée. Elle se trouve un peu partout : en boutiques (les friperies), ou bien sur le net par le biais de site ou applications comme Vinted, United Wardrobe ou bien Vestiaire collective pour les articles de mode ou encore Le bon coin pour les objets du quotidien.


Aujourd'hui, de grandes enseignes font le pari de la seconde main, c'est le cas de Zalando. En effet, la marque pousse son engagement en faveur de l'environnement un peu plus loin en proposant un espace "seconde main" sur son e-shop. La mode d'occasion se fait donc petit à petit une place parmi le neuf abondant. Mais quel est l'intérêt de promouvoir la mode de seconde main pour une enseigne leader sur le marché de la mode en ligne ? Zalando promeut un geste pour la planète, mais également un geste pour le portefeuille des consommateurs, car qui dit seconde vie, dit prix diminué. L'avantage pour le consommateur se trouve à plusieurs endroits : un prix moins élevé, un geste pour la planète, mais également un engagement sur la qualité de l'article. Ce qui n'est pas garanti lorsque la vente se fait de particulier à particulier comme cela peut être le cas via les plateformes dédiées.


Le petit plus ? L'argent récupéré grâce à la vente d'articles du fond du placard permet de réinvestir grâce à une carte cadeau Zalando ou bien, il peut être reversé à une association caritative de notre choix.


 

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